Nachdem ich mich letztens im Rahmen einer Partnerveranstaltung überlegen musste wie einerseits das Engagement-Modell und anderseits wie der Workflow für Bsp. Incident Management aussehen soll, stand die Wahl womit mache ich das am besten. Aufgrund meines Wechsels von Windows zu Mac wollte ich mir was neues suchen. Ansonsten verwendet man dafür doch Visio, oder? Durch Mehr >